L'accesso al servizio avviene in tre modalità:

Abbonamento annuale — €50 + CP 4% (€2) = €52 totali. Durata 12 mesi dalla data di versamento. Include 6 Punti Privacy.

Pacchetti aggiuntivi — €50 + CP 4% (€2) = €52 totali. Include 4 Punti Privacy. Disponibile solo con abbonamento attivo.

Punti singoli — €12,50 + CP 4% (€0,50) = €13 per Punto. Disponibile per tutti, anche senza abbonamento.

I Punti Privacy sono l'unità di misura per accedere ai servizi del catalogo. Ogni servizio ha un costo specifico in Punti, indicato nel listino aggiornato. I Punti scadono dopo 12 mesi dalla data di versamento dell'abbonamento, non sono rimborsabili in denaro, non sono trasferibili a terzi, non sono frazionabili e scadono senza possibilità di proroga. L'utilizzo dei pacchetti aggiuntivi è subordinato alla validità dell'abbonamento base.

Scrivi a info@avvocatodegliutenti.it con una sintesi della tua richiesta. Il Professionista valuta la questione e propone il servizio più adatto con il relativo costo in Punti, oppure l'acquisto di Punti singoli per chi non ha abbonamento.

Una volta confermato e verificata la disponibilità di Punti (o effettuato il pagamento), i documenti vengono elaborati e consegnati via email. Per richieste complesse è possibile un confronto telefonico o in videocall.

Le tempistiche dipendono dalla complessità della richiesta e dalla completezza delle informazioni fornite. Il Professionista si impegna a fornire i materiali con la diligenza professionale richiesta. Eventuali reclami o contestazioni vanno comunicati entro 30 giorni dalla consegna del servizio, decorsi i quali si considera tacitamente accettato.

I presenti Termini si considerano letti e accettati integralmente con il pagamento, che costituisce manifestazione di volontà contrattuale vincolante. Il contratto si conclude con il pagamento dell'importo dovuto.

Tutti i corrispettivi sono al netto del contributo previdenziale obbligatorio del 4% (CPA), scorporato e indicato separatamente in fattura. Il pagamento avviene secondo le modalità comunicate dal Professionista (link di pagamento, bonifico) prima dell'erogazione del servizio.

In caso di cessazione del rapporto per qualunque causa, l'utente è tenuto a corrispondere i compensi maturati fino alla data di cessazione, calcolati in proporzione alle attività effettivamente svolte e ai servizi erogati.

L'utente si impegna a fornire tempestivamente informazioni, materiali e documentazione completi, veritieri e aggiornati, e si assume la responsabilità per eventuali inesattezze o omissioni. La mancata o tardiva collaborazione può comportare ritardi nell'erogazione.

In particolare, l'utente si impegna a: utilizzare i materiali ricevuti esclusivamente per finalità lecite; non riprodurre, rivendere o cedere a terzi i documenti; verificare la correttezza delle informazioni contenute prima dell'invio; rispettare i termini di legge per l'invio di richieste, diffide o comunicazioni; comunicare tempestivamente eventuali problematiche operative.

L'utente si impegna inoltre a mantenere aggiornato il proprio indirizzo email e a verificare regolarmente la casella di posta, inclusa la cartella spam.

Il Servizio costituisce un'obbligazione di mezzi, non di risultato. Il Professionista è coperto da polizza assicurativa per responsabilità civile professionale, come previsto dagli obblighi deontologici.

Il Professionista non assume responsabilità per: inesattezze o incompletezza delle informazioni fornite dall'utente; esito negativo di richieste, diffide o procedure avviate dall'utente; valutazioni discrezionali operate dai destinatari delle comunicazioni; mancato rispetto di termini o adempimenti da parte dell'utente; danni diretti o indiretti derivanti dall'uso dei materiali forniti.

I documenti sono elaborati sulla base delle informazioni ricevute e della normativa vigente al momento della fornitura. Il Professionista non garantisce risultati specifici. La responsabilità complessiva è limitata all'importo effettivamente corrisposto per il singolo servizio.

Sono escluse le conseguenze da cause di forza maggiore (calamità naturali, guerra, scioperi, interruzioni di servizi pubblici, epidemie, provvedimenti dell'Autorità). La parte interessata dovrà darne immediata comunicazione scritta.

Tutti i documenti, le metodologie, i template e il know-how utilizzati dal Professionista rimangono di sua proprietà esclusiva e sono protetti dal diritto d'autore.

All'utente è concessa una licenza d'uso personale, non esclusiva, non cedibile e non trasferibile, limitata all'utilizzo dei documenti ricevuti per le proprie esigenze personali. È vietata la riproduzione, distribuzione, pubblicazione o rivendita dei materiali forniti.

L'abbonamento dura 12 mesi dalla data di versamento e non si rinnova automaticamente. Alla scadenza il servizio cessa e i Punti non utilizzati scadono senza possibilità di recupero. Per un nuovo periodo serve un nuovo pagamento. Non è necessaria alcuna comunicazione di disdetta.

Non sono previsti rimborsi per: abbonamento annuale già attivato, Punti non utilizzati entro la scadenza, pacchetti aggiuntivi acquistati, Punti singoli acquistati. In caso di impossibilità sopravvenuta di erogazione per causa esclusivamente imputabile al Professionista, verrà riconosciuto un rimborso proporzionale per i Punti non utilizzati.

Il Professionista si riserva il diritto di modificare il listino servizi e i costi in Punti con preavviso di 30 giorni via email, aggiungere o rimuovere servizi dal catalogo e sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione o aggiornamenti normativi.

Le modifiche non pregiudicano i Punti già acquistati, che restano utilizzabili alle condizioni originarie fino alla scadenza.

Ciascuna parte agisce in qualità di Titolare autonomo dei dati personali trattati per finalità proprie, in conformità al GDPR e al Codice Privacy.

I dati dell'utente (nome, cognome, email, telefono, codice fiscale, contenuto delle richieste, storico servizi) sono trattati per l'erogazione del Servizio (art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto) e per obblighi fiscali (art. 6.1.c GDPR — obbligo legale). Conservazione: durata del rapporto + 10 anni per obblighi civilistici e fiscali.

I dati possono essere comunicati a consulenti fiscali, commercialisti e autorità competenti (Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza). L'utente può esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, reclamo al Garante) scrivendo a info@avvocatospera.it o via PEC a pierluigi.spera@milano.pecavvocati.it.

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservati i dati e le informazioni trattati nell'ambito del rapporto, utilizzandoli esclusivamente per l'erogazione del Servizio e adottando misure di sicurezza adeguate.

Tutte le comunicazioni relative ai presenti Termini vanno inviate via email o PEC agli indirizzi indicati. Le comunicazioni si intendono ricevute alla data di invio.

L'utente si impegna a mantenere aggiornato il proprio indirizzo email e a verificare regolarmente la casella di posta, inclusa la cartella spam.

I presenti Termini rappresentano l'intesa integrale tra le parti in merito al Servizio, superando e sostituendo ogni precedente accordo scritto o verbale. Non possono essere ceduti dall'utente senza consenso scritto del Professionista.

Eventuali modifiche ai presenti Termini saranno comunicate via email con preavviso di 30 giorni.

Ai presenti Termini si applica la legge italiana. Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione, validità, efficacia, esecuzione o risoluzione è competente in via esclusiva il Foro di Milano.